Condiciones de contratación

Qué compras

Una licencia de uso personal del kit de operador PromptWorkAI durante 365 días desde el pago: acceso a la mesa, formulario del pack, base de fuentes calibrada, prompt de operador con sus modos, recetario ATS, generador de PDF y seguimiento. Es contenido digital que se entrega de inmediato, sin soporte físico.

El kit no incluye horas de consultoría, redacción a mano ni el envío de candidaturas por nuestra parte. Tú operas en tu máquina con la herramienta de IA que elijas; el coste de esa herramienta no está incluido.

Precio y pago

El precio se muestra en dólares estadounidenses (USD) en la página de precio antes de pagar, impuestos incluidos cuando apliquen. Se paga una sola vez a través de Stripe Checkout. Tu banco puede aplicar su propio tipo de cambio y comisiones si tu cuenta no es en USD.

Los códigos promocionales se introducen en la página de pago de Stripe. Son personales, no acumulables y pueden retirarse sin previo aviso.

Entrega y activación

El acceso se activa cuando Stripe confirma el cobro. Con tarjeta suele ser inmediato; con transferencia puede tardar días. La activación se comprueba con Stripe, no con el parámetro de la URL de vuelta. Si has pagado y no ves la mesa activa en 24 horas, escríbenos con el email de tu cuenta.

Derecho de desistimiento

El titular está en los Emiratos Árabes Unidos, cuya ley de consumo no prevé un plazo de desistimiento para contenido digital entregado de inmediato. Si eres consumidor de la UE tienes por defecto 14 días para desistir de una compra a distancia. Este kit es contenido digital que se entrega de inmediato tras el pago. Antes de pagar te pedimos que aceptes expresamente que la entrega empiece en ese momento y que reconozcas que, con ello, pierdes el derecho de desistimiento (art. 16.m de la Directiva 2011/83/UE). Por eso no hay reembolsos una vez activado el acceso.

Si Stripe no llega a confirmar el cobro, no se activa nada y no hay nada que devolver.

Licencia y usos prohibidos

La licencia es personal, no exclusiva e intransferible. No está permitido:

• — Revender, compartir, publicar o redistribuir el prompt, el recetario, el atlas o la base, ni total ni parcialmente.
• — Usar el kit para enviar candidaturas en nombre de otra persona sin su conocimiento, o para automatizar envíos masivos sin revisión humana.
• — Introducir datos falsos en un formulario de empleo. El propio kit lo prohíbe: si un formulario obliga a mentir, no se envía.
• — Atacar, sobrecargar o extraer de forma masiva las fuentes públicas del atlas, ni saltarse un CAPTCHA o un muro de acceso.

Cuenta

Eres responsable de la contraseña y del uso de tu cuenta. Puedes pedir la baja cuando quieras; la baja no genera reembolso. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones o que se use para fines ilícitos.

Garantía y responsabilidad

Respondemos de que el kit funcione tal y como se describe en el sitio. No garantizamos entrevistas, ofertas ni resultados concretos: dependen de tu perfil, de tu trabajo y de terceros. Las cifras que se muestran en el sitio son medias observadas, no una promesa.

En la medida en que la ley lo permite, nuestra responsabilidad total se limita al precio que pagaste. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la ley de consumo de tu país.

Cambios en el servicio

Mejoramos el kit con frecuencia (fuentes nuevas, modos, recetario). Los cambios se aplican a tu acceso sin coste. Si retiramos una parte del kit de forma sustancial durante tu periodo de acceso, te lo comunicamos.

Ley y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley de los Emiratos Árabes Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de tu país de residencia si eres consumidor. Para cualquier reclamación escribe primero a hola@promptworkai.app: la mayoría se resuelven así. Si resides en la UE puedes acudir además a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr).